LFW24 nach dem Start: Warum der 24-Stunden-Wechsel eine Klärfallroutine braucht
Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel macht Marktkommunikation zeitkritischer. Stadtwerke sollten Stammdaten, MaLo-ID-Ermittlung, Fehlerklassen und Kundenservice als gemeinsame Klärfallroutine organisieren.